Cómo enviar: Los pasos para enviar un portátil

    • 1. Rellena el FORMULARIO, descarga el pdf e imprímelo.
    • 2. Recibirás un mail con todos los datos y con el pdf
    • 3. Empaqueta bien el portátil para que no sufra daños en el transporte y envíanos SOLO: el portátil, la batería y el alimentador de corriente.
      • No nos envies, no nos hace falta ni la bolsa, ni ratón, ni demás accesorios.
      • Si piensas que es problema de software, y tienes los discos originales, puedes enviarlos.
      • Si tienes datos muy importantes en el disco duro, no es imprescindible para nosotros.

InfoRepareX con SEUR, DondeRepararPortatil.com

  • 4. Pega al paquete el impreso donde has puesto tu dirección y la descripción del problema.
  • 5. Llama a SEUR para que pasen a recoger el paquete, 902 10 10 10, o mira en la web de SEUR el punto más cercano a ti y llamas a un numero de tu localidad. Tienes que solicitarles una recogida con Portes Debidos de  SERVICIO ESTANDAR 24Horas y a cargo del código de cliente 3953.
  • 6. Nada mas recibir tu equipo en nuestro laboratorio,
    • Haremos la entrada en nuestro sistema informático
    • Te enviamos un mail con la Orden de Trabajo de tu equipo
    • En cuanto tengamos el presupuesto, te llamamos para informarte
    • Si aceptas el presupuesto, no pagas nada, lo pasamos a reparación
    • Una vez reparado y comprobado el buen funcionamiento, te avisamos
    • Te vamos a dar varias opciones de pago
    • Recibido el pago en nuestro departamento contable, te facturamos
    • Y en dos días máximo, tendrás de vuelta tu portátil

Si no puedes completar el formulario, descarga el documento en blanco y completa los datos requeridos a mano.

  1. Yeinier

    A ok yo pense también que podría ser algún mofet de la fuente interna de ella cuando le falta corriente para levantar los discos duros o las memorias es que se bloquea

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Yeinier

      Hasta que no lo desmontemos y le hagamos las pruebas en taller, no sabemos exactamente que le ocurre, por lo que comentaba en el anterior comentario pudiera estar todo relacionado

      Un saludo

      Responder
      1. Yeinier

        Es que yo vivo en cuba y mandar el equipo allá me saldría mejor comprar uno nuevo por eso es que quería saber más o menos lo que podía ser gracias

        Responder
        1. Ramiro Autor

          Buenos dias Yeinier

          Sin desmontar el equipo no sabriamos decirle que le ocurre..
          Nosotros solo trabajamos en España
          Sentimos no poderle ayudar
          Un saludo

  2. Isidoro Segura Vazquez

    Muy buenas tengo un portatil Sony Vio el modelo VGN-FZ38M Creo que tiene fallo de la grafica pues se conecta bien y huna vez conectado sale bien el escritorio y carpetas pero delante salen como unas persianas verticales que no me dejan trabajar y visualizarlo bien lo e llevado a otro sitio y no me fio quisiera haser posible presupuesto gracias un saludo.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Isidoro

      Lamentablemente, el problema de tu equipo es bastante habitual, es un fallo de fabricación de la serie, actualmente estamos reparando muchos equipos al día con el mismo problema, de diferentes marcas, no pienses que tu equipo ha salido malo, no es solo tu modelo el que presenta estos fallos.
      Puedes ver comentarios de distintos problemas en nuestra web dedicada a la reparación de portátiles:
      http://www.donderepararportatil.com/entradas/
      El coste aproximado de la reparación de la placa base, en concreto del circuito de video, está entre 90 y 130€ con piezas, mano de obra, iva y portes de vuelta incluidos, pero puede variar porque hasta que no se abra, no sabemos las piezas que requiere tu reparación, el tiempo a emplear y el alcance real del daño que sufre.
      Nosotros vamos a reparar, que es lo económico, si lo llevaras al SAT Oficial, te van a dar un presupuesto mucho mas elevado y van a cambiarte piezas completas, algo innecesario si se puede reparar.
      Normalmente nuestras reparaciones son de 3 a 4 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/
      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.
      Un saludo

      Responder
      1. Isidoro Segura Vazquez

        Muchas gracias Ramón e pensado aplazar la reparación y encuanto pueda me pongo en contacto con ustedes y lo echamos a delante gracias de nuevo un saludo.

        Responder
  3. Yeinier

    Tengo una laptop toshiba satellite c655d-s5200 que se bloquea y arranca cuando quiere la lleve a un técnico y le resoldo el chipset de video y sigue igual pero me doy cuenta que le conecto un disco duro o una memoria usb y se bloquea quisiera que me explicarán que podría ser

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Yeinier
      Posiblemente el chip grafico esta dañado y requiere sustitucion del mismo, pero no lo sabemos hasta que lo tengamos en taller, se proceda al desmontaje y se le hagan las pruebas…
      Le informamos que el presupuesto es gratis y los portes de retirada de su domicilio(Peninsula y Baleares) a nuestras instalaciones los pagamos nosotros, en el caso que no acepte el presupuesto o bien no se localicen las pieza para la reparacion de su equipo lo unico que tiene que pagar son los 15€ de portes de vuelta

      Puede ver mas detalles de como enviarnos su equipo aqui:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Tambien nos puede llamar al telefono 924 239 203 en horario de 8 a 15 de lunes a viernes

      Un saludo

      Responder
  4. javier maestre

    tengo un portátil Asus r751j, tiene un disco duro mecanico y un slot libre en el que he colocado un disco ssd. me ha pasado lo siguiente, cuando he entrado en la bios para cambiar el orden de arranque y poner que sea el disco ssd, lo he seleccionado lo he puesto en primera línea y le he dado a confirmar cambios y reiniciar. cuando ha ido ha encender hace el amago de encender y no enciende, tampoco puedo accder a la bios. ¿Qué puede haber sucedido

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Javier
      Le aconsejamos que lo envie para que los tecnicos en taller le puedan realizar las pruebas.
      Le informamos que el presupuesto es gratis y los portes de retirada de su domicilio a nuestras instalaciones los pagamos nosotros. En el caso que no acepte el presupuesto o no se localicen las piezas para la reparacion de su equipo lo único que tiene que pagar son 15€ de portes de vuelta
      Puede ver mas detalles de como enviarnos el equipo aqui:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Un saludo

      Responder
  5. BEGOÑA VICENTE DIEZ

    No puedo cerrar mi portatil HP dv7 , la bisagra debe de estar rota. ¿ Cuanto costaria La reparación? Gracias

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Begoña
      Si nos puede enviar algunas fotos del estado en que se encuentra la bisagra para que lo vean los tecnicos… al mail comercial@inforeparex.es.
      Normalmente la reparacion de bisagras y carcasa con resina de epoxi sin cambio de las mismas tiene un presupuesto de 70-75€, pero no se sabe realmente hasta que comprobemos el estado de las mismas.
      Le informamos que el presupuesto es gratis y los portes de retirada de su domicilio a nuestras instalaciones los pagamos nosotros. En el caso que no acepte el presupuesto o bien no se localicen las piezas para la reparacion de su equipo lo único que tiene que pagar son 15€ de portes de vuelta
      Puede ver mas detalles de como enviarnos su equipo aqui
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/
      Un saludo

      Responder
  6. Encarnacion

    Mi portatil Packard Bell Easy Note TK81-RB-140SP, se enciende la luz de encendido pero la pantalla se queda negra. Me han dicho los del Seguro que es la Placa base, puesto que ellos ya lo han abierto y averiguado pero me han dicho que al ser un modelo tan antiguo me compensa comprarme otro nuevo porque me va a costar mucho. Quisiera que me dieran un presupuesto. Y otra cosa el mio venia de fabrica con w7 pero lo cambie cuando era gratuito a W10, despues de arreglar la placa base con cual Windows me quedaria.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos días Encarnacion
      El coste aproximado de la reparación de la placa base, en concreto del circuito de video, está entre 90 y 130€ con piezas, mano de obra, iva y portes de vuelta incluidos, pero puede variar porque hasta que no se abra, no sabemos las piezas que requiere tu reparación, el tiempo a emplear y el alcance real del daño que sufre.
      Nosotros vamos a reparar, que es lo económico, si lo llevaras al SAT Oficial, te van a dar un presupuesto mucho mas elevado y van a cambiarte piezas completas, algo innecesario si se puede reparar.
      Normalmente nuestras reparaciones son de 3 a 4 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/
      Con respecto al sistema operativo, suponemos que seguira estando el windows 10, pero no lo sabemos hasta que este reparado el equipo, lo que nosotros vamos a tocar es la placa base, no se toca el disco duro…
      Un saludo

      Responder
  7. José Ramón

    Hola, tengo un portatil asus que al pulsar el boton de encendido se encienden la pantalla y los leds y a los 3 seg. se apaga.

    podrían darme un presupuesto de la reparación.ç

    gracias.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Jose Ramon

      El coste aproximado de la reparación de la placa base, en concreto del circuito de video, está entre 90 y 130€ con piezas, mano de obra, iva y portes de vuelta incluidos, pero puede variar porque hasta que no se abra, no sabemos las piezas que requiere tu reparación, el tiempo a emplear y el alcance real del daño que sufre.
      Nosotros vamos a reparar, que es lo económico, si lo llevaras al SAT Oficial, te van a dar un presupuesto mucho mas elevado y van a cambiarte piezas completas, algo innecesario si se puede reparar.
      Normalmente nuestras reparaciones son de 3 a 4 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/
      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.
      Un saludo

      Responder
  8. JOSE ANTONIO

    Hola: he tenido mi portatil packardbell easynote tj61 casi un año guardado,con la bateria puesta y lo he encendido hoy,con la sorpresa de que enciende(por lo menos eso parece por los led),pero la pantalla se queda negra. He probado varias soluciones vistas por la red,pero no consigo que se vea nada.¿Alguna solucion?¿Costaría mucho repararlo? Muchas gracias.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Jose Antonio

      Lamentablemente, el problema de tu equipo es bastante habitual, es un fallo de fabricación de la serie, actualmente estamos reparando muchos equipos al día con el mismo problema, de diferentes marcas, no pienses que tu equipo ha salido malo, no es solo tu modelo el que presenta estos fallos.
      Puedes ver comentarios de distintos problemas en nuestra web dedicada a la reparación de portátiles:
      http://www.donderepararportatil.com/entradas/
      El coste aproximado de la reparación de la placa base, en concreto del circuito de video, está entre 90 y 130€ con piezas, mano de obra, iva y portes de vuelta incluidos, pero puede variar porque hasta que no se abra, no sabemos las piezas que requiere tu reparación, el tiempo a emplear y el alcance real del daño que sufre.
      Nosotros vamos a reparar, que es lo económico, si lo llevaras al SAT Oficial, te van a dar un presupuesto mucho mas elevado y van a cambiarte piezas completas, algo innecesario si se puede reparar.
      Normalmente nuestras reparaciones son de 3 a 4 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/
      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.

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