(*) Portátil Toshiba Tecra A2, se bloquea constantemente, no se puede trabajar con el portátil. Si Al final da un pantallazo azul y tengo que dejarlo un par de horas. 20090424OT90554
El portatil Toshiba Tecra A2, presenta dañado el sistema de refrigeración por haber pasado ningún mantenimiento en sus 5 años de funcionamiento.
La reparación ha requerido:
1.- Cambio del sistema de refrigeracion pasivo
2.- Instalación de ventiladores nuevos
3.- Eliminacion y limpieza de pasta termica degradada
4.- Saneamiento y puesta de nuevo de pasta termica
5.- Sustituccion de componentes SMS en los subcircuitos en la placa base
de toma de temperatura
de gestion de energia
6.- Testeo del sistema durante 8 horas seguidas
Esta averia se ha solucionado con un importe final para el cliente de 110€+iva.
A tenido suerte, pues de haber insistido en los arranques del portátil y tal y como no funcionaba el sistema de refrigreracion, podría haber dañado el MicroProcesador de Intel, llegando a sumar a esta reparación mas de 200€, con la consiguiente falta de rentabilidad
Desde nuestro departamento técnico les recomendamos que realicen un mantenimiento físico del portátil en algún centro especializado a los dos primeros años de compra del mismo y cada año siguiente si tiene un uso medio del mismo, de esta forma siempre tendrá su equipo listo para cuando lo necesite y no le dará opción a Murphi que aparezca en el momento menos oportuno.
Hola Angel, ya he recibido mi portátil del servicio técnico, q como te comenté la semana pasada me dieron un presupuesto bastante alto xra reparar la placa base…
te lo mando en esta semana, me descargo la hoja esta para mandarlo x seur, a ver si me entero…la recogida del portátil es gratis?
la direccion q tengo que dar vuestra xra mandarlo cual es ?
Un saludo
Efectivamente, Yolanda
La retirada del equipo es totalmente gratuita, no tienes que pagar nada por ella. Solo rellenar el formulario, pegarlo en la caja de forma bien visible y llamar a SEUR.
La dirección viene en el formulario, en cuanto lo vea el repartidor de SEUR, va saber todo lo que tiene que hacer con el paquete.