Presentamos otro caso real de reparación en el laboratorio de DondeRepararPortatil.com, que se ha solucionado en estos días.

En esta ocasión se trata de un Portátil HP modelo G62-A57SF, veamos el caso de reparación de este equipo

 

Este equipo nos ha llegado muy bien embalado, en una caja de cartón en tan buen estado, que es reutilizable para su devolución una vez reparado el equipo..

 

Embalar y proteger el portátil que nos enviais es muy importante, pues así el equipo no nos llega con mas desperfectos de los que tenía originalmente, aunque usando los servicios de SEUR, tenemos las máximas garantías que nuestros paquetes van a tener el mejor trato posible, aún así, es mejor protegerlos correctamente.

Como lo hemos RECIBIDO:

El Portátil HP G62-A57SF se nos ha enviado completo, con su disco duro, la batería, el alimentador original y su cable de corriente.

Esta es la situación ideal para nuestros técnicos de reparación de portátiles, aunque si no puedes mandarnos el equipo con su disco duro por que te hacen falta los datos, o por que no quieres que tus datos estén fuera de tu alcance, no pasa nada, no nos hace falta normalmente el disco duro. Pero el alimentador de corriente siempre nos interesa comprobarlo, ver que funciona correctamente y que no te va a dar problema en un tiempo.

Es necesario mandar la batería? pues no es necesario, pero si lo haces, también te la chequeamos y de paso vemos si el cargador interno de la placa base del portátil funciona bien.

Cuales son los SÍNTOMAS:

Lo que le ocurre al portátil, según nos comenta el cliente, es que al conectarle el alimentador de corriente, solo se le enciende el led de corriente al lado del conector, y no hace nada mas, ni ventilador, ni lector, ni disco duro se mueven ni hacen ruido.

Encendemos el portátil en el laboratorio nuestro y comprobamos que efectivamente, es tal como nos indica el cliente, por lo que se pasa directamente a nuestro laboratorio, donde se desmonta y comenzamos a realizar pruebas y medidas en la placa base para su presupuesto y posterior reparación.

 

Cual es la SOLUCIÓN:

En este caso, hemos dado con la avería en la placa base, aunque hemos tardado mas tiempo del normal para esta avería, debido a que había sido manipulado por alguna persona digamos que poco cualificada, pues le faltaban componentes, algo que dificulta nuestro trabajo y sube el precio de la reparación al tener que emplear mas materiales y mas mano de obra en una reparación a priori mas sencilla y rápida de solucionar.
El fallo se localizó en el módulo de alimentación integrado en la propia placa base, cambiando unos circuitos integrados que gestionan este módulo y otros componentes electrónicos de tipo SMD, se ha solucionado la avería, con lo que el cliente ha ahorrado cerca del 50% de lo que le hubiera costado repararla en el servicio técnico oficial de HP, además de haber sido presupuestado, reparado y devuelto en tan solo 6 días, mucho mas rápido que cualquier servicio técnico oficial.

Al realizar los test y comprobaciones post-reparación, hemos comprobado que el alimentador compatible no daba la señal adecuada, aunque la tensión era la correcta, no estaba bien estabilizada, cosa que se puede ver con cualquier Osciloscopio. El cliente ha tenido suerte, pues teníamos uno de segunda mano en taller, otro poquito mas que se ahorra el cliente

Y totalmente gratis se le ha realizado el mantenimiento interno general preventivo, con sustitución de todos los elementos térmicos degradados, esto se lo hacemos para aumentar la disipación de calor generado en el uso normal del Portátil HP G62-A57SF, así conseguimos que además de repararlo, que dure mucho mas tiempo el equipo y funcionando con mejor rendimiento que antes de la avería reparada.

Este portátil ha sido muy mal manipulado por personal poco cualificado, lamentablemente es muy habitual encontrarnos muchos equipos manipulados ,con conectores rotos, e incluso que falten piezas electrónicas que nos impiden su reparación completa o que nos dificultan mucho la reparación, convirtiendo una de 80 en otra reparación de 120€.

Tened mucho cuidado con quien y donde os abren y reparan vuestros portátiles, muchas veces lo barato sale mas caro, ojo con esto y siempre, siempre, pedid factura o ticket para poder reclamar en caso que sea necesario.

Ahora te preguntarás, pero cuanto le ha costado al cliente su reparación? pues tan solo 120€, con todas las piezas para la reparación incluidas, con la instalación incluida, con el mantenimiento incluido, y con los portes de ida y de vuelta, TODO INCLUIDO, hasta el IVA

Te parece una buena reparación? A que esperas a mandarnos tu equipo averiado? consúltanos tu caso?

OFERTA AntiCrisis de DondeRepararPortátil.com:

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Recuerda que nuestro servicio técnico hace reparaciones en: Sevilla, Zaragoza, Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, La Coruña, Cuenca, Gerona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Jaén, La Rioja, León, Lérida, Lugo, Málaga, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Segovia, Barcelona, Soria, Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Valladolid, Vizcaya, Zamora, Badajoz, Madrid.

 

Y si lo que necesita es arreglar el cargador de alimentación del portátil, también se lo podemos hacer, no compres un alimentador compatible de los chinos, repara el original!!.