Un caso real de reparación en el laboratorio de DondeRepararPortatil.com, que se ha solucionado en estos días.

En esta ocasión se trata de un Portátil Samsung RV510 NP-RV510, veamos el caso de reparación de este equipo

 

Este equipo nos ha llegado muy bien embalado, en una caja de cartón en tan buen estado, que es reutilizable para su devolución una vez reparado el equipo.

Y el cliente nos ha enviado 4 equipos en la caja, con el acuerdo que tenemos con SEUR, nos cobran lo mismo por 4 cajas con un equipo cada uno que por 4 equipos en una sola caja, haced el envío como mejor viajen los equipos.

Embalar y proteger el portátil que nos enviais es muy importante, pues así el equipo no nos llega con mas desperfectos de los que tenía originalmente, aunque usando los servicios de SEUR, tenemos las máximas garantías que nuestros paquetes van a tener el mejor trato posible, aún así, es mejor protegerlos correctamente.

Como lo hemos RECIBIDO:

El Portátil Samsung RV510 NP-RV510 NO se nos ha enviado completo, viene con su disco duro y la batería, pero el alimentador original y su cable de corriente no vienen.

Esta situación NO es la ideal para nuestros técnicos de reparación de portátiles, aunque si no puedes mandarnos el equipo con su disco duro por que te hacen falta los datos, o por que no quieres que tus datos estén fuera de tu alcance, no pasa nada, no nos hace falta normalmente el disco duro. Pero el alimentador de corriente siempre nos interesa comprobarlo, ver que funciona correctamente y que no te va a dar problema en un tiempo.

Es necesario mandar la batería? pues no es necesario, pero si lo haces, también te la chequeamos y de paso vemos si el cargador interno de la placa base del portátil funciona bien.

 

Cuales son los SÍNTOMAS:

Lo que le ocurre al portátil, según nos comenta el cliente, es que al conectarle el alimentador de corriente, solo se enciende una de cada diez veces que lo intenta y cuando va, va lento.

Encendemos el portátil en el laboratorio nuestro y comprobamos que efectivamente, es tal como nos indica el cliente, por lo que se pasa directamente a nuestro laboratorio, donde se desmonta y comenzamos a realizar pruebas y medidas en la placa base para su presupuesto y posterior reparación.

 

Cual es la SOLUCIÓN:

En este caso, hemos dado con la avería en la placa base, bastante rápido, pues el principal problema estaba en el conector de alimentación soldado en la placa base. Hemos tenido que comprar el conector original al no haber en el mercado uno compatible que sea fiable.
Lo malo es que no podemos comprobar el alimentador de corriente al no haberse enviado con el equipo.

El fallo de ir lento, es por que tiene todos los elementos destinados a la disipación de calor, completamente dañados, por lo que requiere el cambio de pasta, almohadillas y disipadores térmicos para que funcione a su temperatura adecuada y no baje el rendimiento de su funcionamiento.

Se le han solucionado las averías, con lo que el cliente ha ahorrado cerca del 50% de lo que le hubiera costado repararla en el servicio técnico oficial de Samsung, además de haber sido presupuestado, reparado y devuelto en tan solo 10 días, incluyendo lo que nos ha tardado en llegar las piezas pedidas para su reparación, algo mucho mas rápido que cualquier servicio técnico oficial.

 

Tened mucho cuidado con quien y donde os abren y reparan vuestros portátiles, muchas veces lo barato sale mas caro, ojo con esto y siempre, siempre, pedid factura o ticket para poder reclamar en caso que sea necesario.

Ahora te preguntarás, pero cuanto le ha costado al cliente su reparación? pues tan solo 90€, con todas las piezas para la reparación incluidas, con la instalación incluida, con el mantenimiento incluido, y con los portes de ida y de vuelta, TODO INCLUIDO, hasta el IVA

¿Te parece una buena reparación? ¿A que esperas a mandarnos tu equipo averiado? Consúltanos tu caso!!.

 

OFERTA AntiCrisis de DondeRepararPortátil.com:

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Portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio GRATIS, coste cero para el cliente

 

Recuerda que nuestro servicio técnico hace reparaciones en: Tarragona, Teruel, Toledo, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Álava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Ávila, Burgos, Cáceres, Cádiz, Cantabria, Castellón, Ciudad Real, Córdoba, La Coruña, Cuenca, Gerona, Granada, Guadalajara, Guipúzcoa, Huelva, Huesca, Jaén, La Rioja, León, Lérida, Lugo, Málaga, Murcia, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, Salamanca, Segovia, Barcelona, Soria, Valladolid, Vizcaya, Zamora, Badajoz, Madrid.

 

 

Y si lo que necesita es arreglar el cargador de alimentación del portátil, también se lo podemos hacer, no compres un alimentador compatible de los chinos, repara el original!!.