Archivo de la etiqueta: Cuanta garantía tiene la reparación de Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M

sony_vaio_VGN-FZ21Z_PCG-391M_con_rayas_en_pantalla-donderepararportatil.com

Reparar Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M que da problemas la tarjeta gráfica o VGA en Las Rozas

sony_VAIO_VGN-FZ21S_PCG-391M_pantalla_rayas-donderepararportatil.comQuieres saber como hemos reparado el problema que provoca que el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M tenga problemas con la tarjeta gráfica o VGA en Las Rozas?  

Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M que tiene problemas con la tarjeta gráfica
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M con problemas en la vga
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M que no da video
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M sin video en monitor externo
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M con graficos raros en pantalla

boton_enviar_gratis-donderepararportatil.com

Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M como reparar la tarjeta gráfica
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M como reparar la avería de la vga
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M como reparar el problema de la tarjeta gráfica
Como reparar la placa base de un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Como reparar el calentamiento de un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Donde reparar un Portatil Sony Vaio PCG-391M
Donde Reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S
Donde reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M en Madrid
Donde reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M en Las Rozas
Cuanto vale reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Como hacer el mantenimiento a un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Como hacer que no se caliente tanto el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Cuanta garantía tiene la reparación de Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M

sony_VAIO_VGN-FZ21S_PCG-391M-donderepararportatil.com sony_VAIO_VGN-FZ21S_PCG-391M_pantalla_rayas-donderepararportatil.com sony_vaio_VGN-FZ21S_PCG-391M-donderepararportatil.com

En Las Rozas, Madrid, se ha pasado  InfoRepareX con SEUR, DondeRepararPortatil.com  completamente GRATIS por la casa de nuestro cliente para traernos  el ordenador averiado al laboratorio. El portatil averiado, lo hemos desempaquetado y lo probamos en el taller tras recibirlo, vemos que efectivamente, tal como dice el cliente, al conectarlo a la corriente con su alimentador y pulsar el botón de encendido el portátil averiado no tiene señal de video en la pantalla y tampoco al ponerle una pantalla externa. También nos comenta el cliente que su equipo se calentaba bastante antes de sucederle este problema. Comprobamos el alimentador de corriente y su tensión, está bien. Viendo estos síntomas, ya tenemos la avería definida y localizada en el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M que nos han enviado desde Las Rozas en Madrid.

 

laboratorio_electronica_GIF-donderepararportatil.com

Al ingresar el equipo en el laboratorio, lo primero que hacemos siempre es desmontarlo entero y revisamos la placa base, pantalla, anclajes, bisagras, conector de corriente y demás elementos y módulos interno viendo si es necesario reparar algo mas que en el primer análisis no se ha detectado, en este caso solo es necesario la reparación del circuito de control principal de video, denominado VGA o Tarjeta de Video, también conocido como la tarjeta gráfica integrada en la placa base, nos ponemos a estudiar la placa, haciéndole pruebas y mediciones, descubrimos que en este caso en concreto no es necesario cambiar el circuito integrado de video, con realizarle los procesos de reballing y reflow es suficiente, básicamente lo que hacemos es levantar el circuito integrado, limpiar la placa, el circuito o chip y volver a ponerle las mas de 300 bolas de estaño que lleva y soldarlo de nuevo, todo esto con maquinaria de precisión, con tecnología láser e infrarrojos para poder respetar las curvas de calentamiento y enfriamiento necesarias para no dañar los circuitos integrados y la propia placa base, siempre respetando las especificaciones del fabricante.

sony_VAIO_VGN-FZ21S_PCG-391M_placa_base-donderepararportatil.com

1.- Levantamos el Circuito de Video, Tarjeta Gráfica o VGA controlando en todo momento las curvas de calentamiento y enfriamiento, tanto del circuito integrado como la placa base

rework_1_quitar_chip_grafico-donderepararportatil.com   rework_2_quitado_chip_grafico-donderepararportatil.com

2.- Limpiamos y volvemos a poner todas la bolas de estaño que lleva el circuito de video

rework_4_reballing_vga-donderepararportatil.com   rework_5_flux_reballing_vga-donderepararportatil.com

3.- Volvemos a poner el CI en la placa base

rework_3_reballing_chip_grafico-donderepararportatil.com   rework-reballing-placa-base-donderepararportatil.com

Comprobamos que con esta reparación, enciende bien el portátil, a la primera, que las luces leds quedan encendidas, que da video correctamente la pantalla, no se apaga, el teclado escribe bien todas las teclas, el touchpad o ratón va perfecto, el lector lee bien los discos, que la pantalla abre y cierra perfectamente y funciona correctamente el portátil, decidimos dar la reparación por finalizada. Directamente procedemos a montar de nuevo el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M.

Y una vez reparado el portátil se le han realizado una serie de pruebas y tests. Ahora podemos decir que otro ordenador de Sony VAIO reparado con éxito. Portátil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M solucionado!

Con esta reparación le ahorramos al cliente el tener que comprar una placa base nueva al fabricante, con lo que se está ahorrando mucho dinero con nuestra reparación, recordemos que este proceso de reparación puede costar entre 2 y 3 veces mas de lo que cobramos en Donde Reparar Portátil si lo llevas a un Servicio Técnico Oficial, y sobre todo en el servicio técnico de Sony VAIO.

Aunque no lo seamos oficialmente por la marca de portátiles, podemos asegurarte que Donde Reparar Portátil es uno de los mejores talleres y laboratorios de electrónica para reparar portátiles de Sony VAIO, tanto por nuestra amplia experiencia en sus reparaciones, como por nuestra capacidad de conseguir repuestos que en muchas ocasiones ellos no pueden.

logo_acer-donderepararportatil.com  logo_ahtec-donderepararportatil.com  logo_airis-donderepararportatil.com  logo_apple-donderepararportatil.com  logo_archos-donderepararportatil.com  logo_asus-donderepararportatil.com logo_benq-donderepararportatil.com  logo_dell-donderepararportatil.com  logo_fujitsu-donderepararportatil.com  logo_hp_chico-donderepararportatil.com  logo_medion-donderepararportatil.com  logo_msi-donderepararportatil.com  logo_packard_bell-donderepararportatil.com  logo_pccoste-donderepararportatil.com  logo_Samsung-donderepararportatil.com  ogo_Sony_Vaio-donderepararportatil.com  toshiba_logo_leading_innovation-donderepararportatil.com 

 

Servicio Técnico Sony VAIO, Especialista en Portátil Sony VAIO, Reparación Sony VAIO, Reparación Portátil Sony VAIO, Reparación Sony VAIO, SAT Sony VAIO, Servicio Técnico Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Especialista en Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Reparación Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Reparación Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Reparación Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, SAT Sony VAIO Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391MF,

Servicio Técnico Madrid, Reparación Portátil Madrid, Servicio Técnico Portátiles Madrid, Servicio Asistencia Técnica Madrid, SAT Madrid, Servicio Técnico Las Rozas, Reparación Portátil Las Rozas, Servicio Técnico Portátiles Las Rozas, Servicio Asistencia Técnica Las Rozas, SAT Las Rozas, 

mantenimiento_portatil_animado-donderepararportatil.comComo al 90% de los portátiles que nos llegan, se le ha realizado un mantenimiento preventivo de los elementos que se degradan con el paso del tiempo y el calor que sufren, limpiando a fondo todo el sistema de refrigeración térmica del portátil, para conseguir mantener la temperatura de funcionamiento en unos valores correctos, cambiando tanto la pasta de transmisión térmica entre los circuitos de la placa base y el disipador, como limpieza y engrase de los ventiladores. Y se le ha aconsejado al dueño del portatil que repita la limpieza cada 6 meses aproximadamente.

¿Cuánto cuesta reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M en Las Rozas, Madrid? pues tan solo 117€, con todas las piezas incluidas para la reparación, con mano de obra incluidacon mantenimiento incluido, y con portes de ida y de vuelta incluidos, TODO INCLUIDO, hasta el IVA incluido en el precio. En esta reparación SI que teníamos en stock todas la piezas necesarias para su reparación, con lo que hemos tardado solo 3 días en repararlo. Aunque algunas veces estas reparaciones suelen requerir piezas que tardan mas de dos semanas en llegarnos.

boton_presupuesto_gratis_portatil_averiado_roto_quenofunciona-donderepararportatil.com   barra_separadora_azul-donderepararportatil.com

portes_gratis_presupuesto_gratis_garantia_satisfacion-donderepararportatil.com¡Tienes un portátil Sony VAIO averiado, roto, mojado, que no encienda o con algún otro problema? ¡Consúltanos tu caso!!  ¿Te parece una buena reparación? ¿A que esperas a mandarnos tu equipo averiado?

  OFERTA AntiCrisis en DondeRepararPortátil.com: *Presupuestos Gratis de Reparación para Portátiles, NetBooks, Laptops y Tablets *Presupuestos sin Compromiso, si no te interesa te lo devolvemos sin coste *Portes de Retirada a nuestro laboratorio GRATIS, coste cero para el cliente y siempre con SEUR

Recuerda que nuestro servicio técnico hace reparaciones en Alava, Albacete, Alicante, Almería, Asturias, Avila, Badajoz, Barcelona, Soria, Vizcaya, Navarra, Lugo, Lérida, Jaén, Huesca, Segovia, Guadalajara, Málaga, Teruel, León, Palencia, Guipúzcoa, Salamanca, Gerona, Gijon, Córdoba, Murcia, Ciudad Real, Oviedo, Toledo, Orense, Caceres, Santander, Cantabria, Islas Baleares, Menorca, Ibiza, Formentera, Girona, Cuenca, Tarragona, Burgos, Cadiz, Sevilla, Valencia, Castellón, La Coruña, Salamanca, La Rioja, Madrid, Pontevedra, Huelva, Granada, Zamora, Zaragoza,

Y tenemos recojidas programadas en Alcorcón, Alcobendas, Aluche, Hospitalet de LLobregat, Las Rozas, Móstoles, Rivas, Valdemoro,

Las preguntas sobre como reparar un portátilcuanto vale reparar portátil y donde reparar portátil averiado, te las podemos resolver en el laboratorio especializado de Donde Reparar Portátil, consúltanos en la web, mándanos un mail, usa el chat de Zopim o llamanos por teléfono. También si deseas saber como reparar un notebookcomo reparar tablet o como reparar netbook nos puedes consultar.

Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Madrid 912 693 674, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Barcelona  931 599 946, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Valencia 960 599 991, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Badajoz 924239203, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Madrid 924239201

Sin moverte de casa, puedes rellenar nuestro formulario de envío, llamar a SEUR y te lo retiran totalmente GRATIS. En dos días vas a tener el presupuesto Gratis de reparación en tu correo y si lo aceptas, lo normal es que solo tardemos de 3 a 5 días en repararlo. Solo pagas cuando lo tengamos reparado y comprobado.

Y si no quieres reparar el portátil? Pues solo pagas portes de vuelta, que son siempre por SEUR y tan solo 15€ con iva incluido.

barra_separadora_azul-donderepararportatil.com

Hacemos retiradas de equipos en todas las poblaciones de España y Portugal, excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, para las cuales tendrán que contactar por mail antes de hacer el envío.

sony_vaio_VGN-FZ21Z_PCG-391M_con_caracteres_raros_en_pantalla-donderepararportatil.com

Como reparar Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M con la pantalla con rayas en Valladolid

sony_vaio_VGN-FZ21Z_PCG-391M_con_caracteres_raros_en_pantalla-donderepararportatil.comQuieres saber como hemos reparado el problema que provoca que el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M tenga la pantalla con rayas y que no tenga señal de video en las salidas VGA y HDMI en Valladolid?

Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M sin señal de video externo
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M pantalla con rayas
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M solo encienden los leds

boton_enviar_gratis-donderepararportatil.com

Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M como reparar la tarjeta de video
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M como reparar la avería de las rayas
Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M como reparar el problema de la VGA
Como reparar la placa base de un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Como reparar el calentamiento de un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Donde reparar un Portatil Sony Vaio PCG-391M
Donde Reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S
Donde reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M en Valladolid
Donde reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M en Siruela
Cuanto vale reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Como hacer el mantenimiento a un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Como hacer que no se caliente tanto el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M
Cuanta garantía tiene la reparación de Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M

sony_vaio_VGN-FZ21Z_PCG-391M_con_rayas_en_pantalla-donderepararportatil.com  sony_vaio_VGN-FZ21Z_PCG-391M_falla_tarjeta_video-donderepararportatil.com

  InfoRepareX con SEUR, DondeRepararPortatil.com nuestra agencia de transporte le ha retirado gratis el ordenador averiado a nuestro cliente de Valladolid. El portatil averiado, lo hemos desempaquetado y lo probamos en el taller tras recibirlo, vemos que efectivamente, tal como dice el cliente, al conectarlo y pulsar el botón de encendido el portátil averiado arranca perfectamente pero no da señal de video ni en la pantalla ni en el conector de salida externa. Quedándose la pantalla en negro sin aparecer nada en la pantalla. También nos comenta el cliente que su equipo se calentaba bastante antes de sucederle este problema. Comprobamos el alimentador de corriente y su tensión, está bien. Viendo estos síntomas, ya tenemos la avería definida y localizada en el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M que nos han enviado desde Valladolid.

 

laboratorio_electronica_GIF-donderepararportatil.com

Al ingresar el equipo en el laboratorio, lo primero que hacemos siempre es desmontarlo entero y revisamos la placa base, pantalla, anclajes, bisagras, conector de corriente y demás elementos y módulos interno viendo que solo es necesario la reparación del circuito de control principal de video, o VGA, también conocido como la tarjeta gráfica integrada en la placa base, nos ponemos a estudiar la placa, haciéndole pruebas y mediciones, descubrimos que en este caso en concreto no es necesario cambiar el circuito integrado, con realizarle los procesos de reballing y reflow es suficiente, básicamente lo que hacemos es levantar el circuito integrado, limpiar la placa, el circuito o chip y volver a ponerle las mas de 300 bolas de estaño que lleva y soldarlo de nuevo, todo esto con maquinaria de precisión, con tecnología láser e infrarrojos para poder respetar las curvas de calentamiento y enfriamiento necesarias para no dañar los circuitos integrados y la propia placa base, siempre respetando las especificaciones del fabricante.

sony_VAIO_VGN-FZ21S_PCG-391M_placa_base-donderepararportatil.com   rework-reballing-placa-base-donderepararportatil.com

 

 

rework_1_quitar_chip_grafico-donderepararportatil.com   rework_2_quitado_chip_grafico-donderepararportatil.com   rework_3_reballing_chip_grafico-donderepararportatil.com   rework_4_reballing_vga-donderepararportatil.com   rework_5_flux_reballing_vga-donderepararportatil.com   rework_6_resoldar_flux_reballing_vga-donderepararportatil.com

Comprobamos que con esta reparación, enciende bien el portátil, a la primera, que las luces leds quedan encendidas, que da video correctamente la pantalla, no se apaga, el teclado escribe bien todas las teclas, el touchpad o ratón va perfecto, el lector lee bien los discos, que la pantalla abre y cierra perfectamente y funciona correctamente el portátil, decidimos dar la reparación por finalizada. Directamente procedemos a montar de nuevo el Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M.

Y una vez reparado el portátil se le han realizado una serie de pruebas y tests. Ahora podemos decir que otro ordenador de Sony Vaio reparado con éxito. Portátil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M solucionado!

Con esta reparación le ahorramos al cliente el tener que comprar una placa base nueva al fabricante, con lo que se está ahorrando mucho dinero con nuestra reparación, recordemos que este proceso de reparación puede costar entre 2 y 3 veces mas de lo que cobramos en Donde Reparar Portátil si lo llevas a un Servicio Técnico Oficial, y sobre todo en el servicio técnico de Sony Vaio.

Aunque no lo seamos oficialmente por la marca de portátiles, podemos asegurarte que Donde Reparar Portátil es uno de los mejores talleres y laboratorios de electrónica para reparar portátiles de Sony Vaio, tanto por nuestra amplia experiencia en sus reparaciones, como por nuestra capacidad de conseguir repuestos que en muchas ocasiones ellos no pueden.

logo_acer-donderepararportatil.com  logo_ahtec-donderepararportatil.com  logo_airis-donderepararportatil.com  logo_apple-donderepararportatil.com  logo_archos-donderepararportatil.com  logo_asus-donderepararportatil.com logo_benq-donderepararportatil.com  logo_dell-donderepararportatil.com  logo_fujitsu-donderepararportatil.com  logo_hp_chico-donderepararportatil.com  logo_medion-donderepararportatil.com  logo_msi-donderepararportatil.com  logo_packard_bell-donderepararportatil.com  logo_pccoste-donderepararportatil.com  logo_Samsung-donderepararportatil.com  ogo_Sony_Vaio-donderepararportatil.com  toshiba_logo_leading_innovation-donderepararportatil.com 

 

Servicio Técnico Sony Vaio, Especialista en Portátil Sony Vaio, Reparación Sony Vaio, Reparación Portátil Sony Vaio, Reparación Sony Vaio, SAT Sony Vaio, Servicio Técnico Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Especialista en Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Reparación Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Reparación Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, Reparación Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M, SAT Sony Vaio Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391MF,

 Servicio Técnico Valladolid, Reparación Portátil Valladolid, Servicio Técnico Portátiles Valladolid, Servicio Asistencia Técnica Valladolid, SAT Valladolid,

mantenimiento_portatil_animado-donderepararportatil.comTambién se le ha realizado un mantenimiento preventivo y otro mantenimiento de limpieza de todo el sistema de refrigeración térmica del portátil, para conseguir mantener la temperatura de funcionamiento en unos valores correctos, cambiando tanto la pasta de transmisión térmica entre los circuitos de la placa base y el disipador, como limpieza y engrase de los ventiladores. Y se le ha aconsejado al dueño del portatil que repita la limpieza cada 6 meses aproximadamente.

¿Cuánto cuesta reparar un Portatil Sony Vaio VGN-FZ21S PCG-391M en Valladolid? pues tan solo 95€, con todas las piezas incluidas para la reparación, con mano de obra incluidacon mantenimiento incluido, y con portes de ida y de vuelta incluidos, TODO INCLUIDO, hasta el IVA incluido en el precio. En esta reparación SI que teníamos en stock todas la piezas necesarias para su reparación, con lo que hemos tardado solo 4 días en repararlo. Aunque algunas veces estas reparaciones suelen requerir piezas que tardan mas de dos semanas en llegarnos.

boton_presupuesto_gratis_portatil_averiado_roto_quenofunciona-donderepararportatil.com   barra_separadora_azul-donderepararportatil.com

portes_gratis_presupuesto_gratis_garantia_satisfacion-donderepararportatil.com¡Tienes un portátil Sony Vaio averiado, roto, mojado, que no encienda o con algún otro problema? ¡Consúltanos tu caso!!  ¿Te parece una buena reparación? ¿A que esperas a mandarnos tu equipo averiado?

  OFERTA AntiCrisis en DondeRepararPortátil.com: *Presupuestos Gratis de Reparación para Portátiles, NetBooks, Laptops y Tablets *Presupuestos sin Compromiso, si no te interesa te lo devolvemos sin coste *Portes de Retirada a nuestro laboratorio GRATIS, coste cero para el cliente y siempre con SEUR

Recuerda que nuestro servicio técnico hace reparaciones para Zamora, Soria, Vizcaya, Navarra, Lugo, Lérida, Jaén, Huesca, Ávila, Álava, Segovia, Albacete, Guadalajara, Málaga, Teruel, León, Palencia, Guipúzcoa, Asturias, Salamanca, Gerona, Alicante, Zaragoza, Gijon, Córdoba, Barcelona, Murcia, Ciudad Real, Oviedo, Toledo, Orense, Cáceres, Badajoz, Santander, Cantabria, Islas Baleares, Menorca, Ibiza, Formentera, Girona, Aluche, Móstoles, Cuenca, Tarragona, Burgos, Cadiz, Almería, Sevilla, Valencia, Castellon, La Coruña, Valladolid, La Rioja, Madrid, Las Rozas, Alcorcón, Pontevedra, Huelva, Granada, Barcelona

Las preguntas sobre como reparar un portátilcuanto vale reparar portátil y donde reparar portátil averiado, te las podemos resolver en el laboratorio especializado de Donde Reparar Portátil, consúltanos en la web, mándanos un mail, usa el chat de Zopim o llamanos por teléfono. También si deseas saber como reparar un notebookcomo reparar tablet o como reparar netbook nos puedes consultar.

Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Madrid 912 693 674, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Barcelona  931 599 946, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Valencia 960 599 991, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Badajoz 924239203, Teléfono Fijo DondeRepararPortatil Cáceres 924239201

Sin moverte de casa, puedes rellenar nuestro formulario de envío, llamar a SEUR y te lo retiran totalmente GRATIS. En dos días vas a tener el presupuesto Gratis de reparación en tu correo y si lo aceptas, lo normal es que solo tardemos de 3 a 5 días en repararlo. Solo pagas cuando lo tengamos reparado y comprobado.

Y si no quieres reparar el portátil? Pues solo pagas portes de vuelta, que son siempre por SEUR y tan solo 15€ con iva incluido.

barra_separadora_azul-donderepararportatil.com Hacemos retiradas de equipos en todas las poblaciones de España y Portugal, excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, para las cuales tendrán que contactar por mail antes de hacer el envío.