Cómo enviar: Los pasos para enviar un portátil

    • 1. Rellena el FORMULARIO, descarga el pdf e imprímelo.
    • 2. Recibirás un mail con todos los datos y con el pdf
    • 3. Empaqueta bien el portátil para que no sufra daños en el transporte y envíanos SOLO: el portátil, la batería y el alimentador de corriente.
      • No nos envies, no nos hace falta ni la bolsa, ni ratón, ni demás accesorios.
      • Si piensas que es problema de software, y tienes los discos originales, puedes enviarlos.
      • Si tienes datos muy importantes en el disco duro, no es imprescindible para nosotros.

InfoRepareX con SEUR, DondeRepararPortatil.com

  • 4. Pega al paquete el impreso donde has puesto tu dirección y la descripción del problema.
  • 5. Llama a SEUR para que pasen a recoger el paquete, 902 10 10 10, o mira en la web de SEUR el punto más cercano a ti y llamas a un numero de tu localidad. Tienes que solicitarles una recogida con Portes Debidos de  SERVICIO ESTANDAR 24Horas y a cargo del código de cliente 3953.
  • 6. Nada mas recibir tu equipo en nuestro laboratorio,
    • Haremos la entrada en nuestro sistema informático
    • Te enviamos un mail con la Orden de Trabajo de tu equipo
    • En cuanto tengamos el presupuesto, te llamamos para informarte
    • Si aceptas el presupuesto, no pagas nada, lo pasamos a reparación
    • Una vez reparado y comprobado el buen funcionamiento, te avisamos
    • Te vamos a dar varias opciones de pago
    • Recibido el pago en nuestro departamento contable, te facturamos
    • Y en dos días máximo, tendrás de vuelta tu portátil

Si no puedes completar el formulario, descarga el documento en blanco y completa los datos requeridos a mano.

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  1. Patricia

    Tengo una tablet samsung gslaxy tab 3 con el conector del cargador roto.M presupuestan en samsun 150 €.
    Seria posible un arreglo mas economico?

    Responder
  2. tamara

    tengo un portatil de 10,1″ marca emachines, se me cayo y la pantalla esta llena de litio, me gustaria saber el coste de la reparacion, me temo que tendria que cambiar la pantalla verdad?.
    Gracias y Saludos.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Tamara
      El coste aproximado del cambio de pantalla es dificil de decir sin desmontar el equipo, nuestra forma de trabajar con estas reparaciones es la siguiente:
      Como el coste de la pantalla original de la marca del portatil suele ser demasiado elevado, desmontamos el equipo y localizamos una pantalla que le sea comptaible con la original, para ello tenemos que probarlas
      Suelen ser de marcas LG, Philips, Sharp, etc… que realmente son las mismas que monta HP, Toshiba, Sony, Acer, etc…..
      La reduccion del precio suele rondar el 50% y en algunos casos, disponemos de pantallas de segunda mano que se ofrecen a los clientes como opcion
      Por este motivo, no damos precios sin antes comprobar las equivalencias entre pantallas, pues aunque dos equipos de la misma marca tengan el mismo tamaño y sean de la misma serie de produccion, pueden variar y ser distintas
      Normalmente nuestras reparaciones son de 2 a 3 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.

      Responder
  3. tamara

    tengo un portatil de 10,1″ marca emachines, se me cayo y la pantalla esta llena de litio, me gustaria saber el coste de la reparacion, me temo que tendria que cambiar la pantalla verdad?.
    Saludos.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Tamara
      su equipo tiene la pantalla rota y requiere cambio de la misma
      El coste aproximado del cambio de pantalla es dificil de decir sin desmontar el equipo, nuestra forma de trabajar con estas reparaciones es la siguiente:
      Como el coste de la pantalla original de la marca del portatil suele ser demasiado elevado, desmontamos el equipo y localizamos una pantalla que le sea comptaible con la original, para ello tenemos que probarlas
      Suelen ser de marcas LG, Philips, Sharp, etc… que realmente son las mismas que monta HP, Toshiba, Sony, Acer, etc…..
      La reduccion del precio suele rondar el 50% y en algunos casos, disponemos de pantallas de segunda mano que se ofrecen a los clientes como opcion
      Por este motivo, no damos precios sin antes comprobar las equivalencias entre pantallas, pues aunque dos equipos de la misma marca tengan el mismo tamaño y sean de la misma serie de produccion, pueden variar y ser distintas
      Normalmente nuestras reparaciones son de 2 a 3 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.

      Responder
  4. maria jose

    Hola tengo un acer extensa 5620, le falta la barra espaciadora y un par de teclas, además la carcasa que va en la bisagra sufrió una caida y no encaja bien. Me dais presupuesto?

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Maria Jose

      con respecto a la carcasa para su equipo ya no hay en el mercado y ya no se fabrican por lo tanto normalmente se repara la carcasa con resina de epoxi y se sanean las bisagras, suele tener un presupuesto de 65€, y el teclado el cambio suele ser 35€
      pero recuerda que no cobramos presupuesto
      puede ver mas detalles de como enviarnos el equipo aqui
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      un saludo

      Responder
  5. ANTONIO

    Hola. Mi portatil compac presario cq61 no carga la bateria, ni se enciende el led de carga, ni funciona sin bateria. Asi que no enciende definitivamente. Le he cambiado el jack de carga por uno nuevo pero sigue igual. ¿Que le puede ocurrir?¿Cuanto puede costar el arreglo? Un saludo

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Antonio

      normalmente el arreglo de esa averia en ese equipo tiene un coste de 95€, incluido mano de obra, piezas,IVA y portes de vuelta.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/
      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.

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  6. Ximo

    Tengo un Asus EeePc al que le falla el conector de corriente. Empezó a hacer mal contacto con el transformador original. Compramos uno universal y funcionó…unos meses hasta que ya no conseguimos que funcione. Indudablemente es el conector interno. ¿Cuanto me costaria la reparacion?

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Ximo
      normalmente el cambio del conector DC del portatil y mantenimiento interno general tiene un presupuesto aproximado de 70-80€
      lo ideal es que utilices el alimentador original del equipo, ya que los universales suelen dañar el conector del portatil, al no ser la clavija identica.
      el presupuesto es gratis y los portes de retirada de su domicilio a nuestras instalaciones los pagamos nosotros
      puede ver mas detalles de como enviarnos el equipo aqui
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Responder
  7. Anisa

    Hola buenas, me gustaría saber si se puede arreglar la pantalla de un ordenador de este año TOSHIBA… Tiene un golpe en medio como con los pixels negros y blancos… muchas gracias.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      Buenos dias Anisa
      El coste aproximado del cambio de pantalla es dificil de decir sin desmontar el equipo, nuestra forma de trabajar con estas reparaciones es la siguiente:
      Como el coste de la pantalla original de la marca del portatil suele ser demasiado elevado, desmontamos el equipo y localizamos una pantalla que le sea comptaible con la original, para ello tenemos que probarlas
      Suelen ser de marcas LG, Philips, Sharp, etc… que realmente son las mismas que monta HP, Toshiba, Sony, Acer, etc…..
      La reduccion del precio suele rondar el 50% y en algunos casos, disponemos de pantallas de segunda mano que se ofrecen a los clientes como opcion
      Por este motivo, no damos precios sin antes comprobar las equivalencias entre pantallas, pues aunque dos equipos de la misma marca tengan el mismo tamaño y sean de la misma serie de produccion, pueden variar y ser distintas
      Normalmente nuestras reparaciones son de 2 a 3 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.

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  8. SONIA

    Tengo un portatil Samsung NP-R522 que no carga. El transformador externo de corriente funciona, me han dicho que es la fuente de alimentación interna.
    Vale la pena repararlo o mejor lo dejo de pisapapeles?

    Gracias,

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Sonia
      la reparacion de la fuente alimentacion de la placa base en su equipo suele tener un presupuesto de 80-95€, pero sin tener aqui el equipo y desmontarlo no le podemos dar un presupuesto real
      el presupuesto es gratis y los portes de retirada de su domicilio a nuestras instalaciones los pagamos nosotros

      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Responder
  9. carlos

    Hola, tengo unportatil asus pro64j-n61jv, que no enciende. Al principio con quitarle la batería y pulsar el boton de encendido unos segundos bastaba, pero llegó un día que no enciende nada. Lo abrí para comprobar el conector, pulsador… Se que a la placa le llega tensión, pero aquí lo dejé. No estoy seguro si es reparable, sin tener que cambiar la placa. Me gustaría vuestro comentario de si esto es grave o puede que sean cuatro condensadores… no estoy muy seguro si irme a un equipo nuevo. Gracias

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Carlos
      sin tener aqui el equipo para que lo desmontemos y hagamos las comprobaciones no sabemos que le puede ocurrir, el presupuesto es gratis y los portes de retirada de su domicilio a nuestras instalaciones los pagamos nosotros, en el caso que usted no acepte el presupuesto o no se pueda reparar su equipo lo unico que tiene que pagar son 15€ de portes de vuelta
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Responder
  10. Manuel

    Buenos dias.
    Tengo un portátil TOSHIBA SATELITE 650 y el problema es que no arranca, el cargador y batería le funciona al encenderse las lucecitas verdes.
    Lo e llevado a una tienda de informática y me dicen que es problema de la PLACA BASE y no merece la pena repararlo que es mejor comprar uno nuevo que su reparación.
    Me prodriais decir más menos costaría la reparación de este portátil?
    Gracias.

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Manuel
      Lamentablemente, el problema de tu equipo es bastante habitual, es un fallo de fabricación de la serie, actualmente estamos reparando muchos equipos al día con el mismo problema, de diferentes marcas, no pienses que tu equipo ha salido malo, no es solo tu modelo el que presenta estos fallos.
      Puedes ver comentarios de distintos problemas en nuestra web dedicada a la reparación de portátiles:
      http://www.donderepararportatil.com/entradas/
      El coste aproximado de la reparación de la placa base, en concreto del circuito de video, está entre 90 y 120€ con piezas, mano de obra, iva y portes de vuelta incluidos, pero puede variar porque hasta que no se abra, no sabemos las piezas que requiere tu reparación, el tiempo a emplear y el alcance real del daño que sufre.
      Nosotros vamos a reparar, que es lo económico, si lo llevaras al SAT Oficial, te van a dar un presupuesto mucho mas elevado y van a cambiarte piezas completas, algo innecesario si se puede reparar.
      Normalmente nuestras reparaciones son de 3 a 4 veces mas económicas que en un servicio oficial y tardamos de 2 a 3 veces menos tiempo.
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Responder
  11. alejandro

    hola tengo un packard bell que enciende y funciona bien hasta que se calienta y se apaga.
    cuando vuelve a enfriarse lo enciendo otra vez y sigue funcionando hasta que se calienta.
    cuanto saldria hacerle reballing al portatil.
    gracias

    Responder
    1. Ramiro Autor

      buenos dias Alejandro
      parece que el problema de su equipo esta mas relacionado con el funcionamiento del ventilador y mantenimiento interno general con sustitucion de pastas y gomas termicas, que se suelen deterior por el calentamiento del equipo. si fuera esto, el presupuesto es de 75-85€
      si hubiera que hacerle un reballing, normalmente el presupuesto oscila de 90-120€
      Pero recuerda que no cobramos los portes de retirada desde tu casa a nuestro laboratorio y el presupuesto de reparación es completamente gratuito, no te va a costar nada enviárnoslo y que te hagamos el presupuesto.
      Puedes ver más detalles sobre cómo enviarnos el equipo aquí:
      http://www.donderepararportatil.com/como-enviar/

      Espero haberte podido ayudar, si tienes mas dudas, mándame un mail o si quieres, nos puedes llamar.

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